COVID-19 - Tout ce que vous devez savoir

Chers clients,

Nous sommes extrêmement heureux de vous annoncer la réouverture des salons Parikart dès le 1er Juin. Sachez que nous faisons tout en notre possible pour vous offrir un rendez-vous le plus rapidement possible dans un lieu le plus sécuritaire possible. Nous vous demandons votre collaboration et votre compréhension face aux délais et à notre façon de faire qui se voit équitable pour tous. Voici ce à quoi vous devez vous attendre pour les prochaines semaines. Sachez que toutes décisions peuvent et seront modifiées sans préavis si nécessaire. Nous avons très hâte de vous accueillir en toute sécurité!

1. Rendez-vous

Nous priorisons les clients qui avaient un rendez-vous durant la pandémie. Ceux-ci ont reçu ou recevront un courriel de notre part d'ici dimanche. Nous irons en ordre de priorité par la suite avec ceux qui ont des rendez-vous dans les prochains mois. Nos lignes téléphoniques seront fermées jusqu'à nouvel ordre. Ce n'est pas nécessaire de nous écrire ou de nous téléphoner, nos conseillères vous redirigeront vers la page informative. Par souci d'être équitables envers tous les clients qui ont raté leur rendez-vous dans les dernières semaines, tous les rendez-vous seront décalés.

Si vous avez un rendez-vous, nous vous demandons s'il vous plaît de vous présenter à l'heure. Nous nous gardons le droit d'annuler votre rendez-vous si vous êtes en retard puisque nous ne pouvons nous permettre de prendre du retard. Aucune personne ne pourra entrer dans le salon avant l'heure son rendez-vous pour limiter le nombre de personnes à l'intérieur. Vous pourrez attendre soit à l'extérieur ou dans votre voiture, une responsable vous fera signe lorsque vous pourrez entrer.

Par souci d'équité, aucun client sans rendez-vous ne pourra recevoir des services en salon. Nous vous demandons de ne pas vous présenter sur place si vous n'avez pas de rendez-vous. La boutique physique sera tout de même accessible, mais le nombre de personnes sera restreint. Sachez que notre boutique en ligne est toujours en fonction et que la livraison est gratuite sur achat de 50$ et plus. La boutique physique sera tout de même accessible, mais le nombre de personnes sera restreint.

2. Services

Notre objectif est de combler les besoins les plus urgents pour le plus de clients possible. C'est pourquoi nous avons pris la décision de prioriser les coupes, coupes coiffées et les colorations de base pour les premières semaines. Donc, aucun brushing seul et aucune technique de mèches, corrections de couleur ou changement capillaire ne sera possible.

Tous les services seront facturés à taux horaire. Ceux-ci vont varier selon le service choisi et le niveau de votre professionnel(le). De plus, des frais de 2,50$ seront ajoutés aux rendez-vous de 2h et moins et des frais de 4,50$ seront ajoutés aux rendez-vous de plus de 2h. Ces frais sont occasionnées par la hausse des coûts liés à la réouverture et aux précautions mises en place.

Aucune boisson ne sera offerte lors de votre rendez-vous. De plus, les toilettes ne seront pas accessibles pour les clients qui ont un rendez-vous de 2h ou moins.

3. Sécurité

Des mesures sanitaires seront mises en place pour assurer la sécurité de nos clients et de notre personnel. Si vous avez des symptômes ou avez été en contact avec quelqu'un qui a des symptômes, nous vous demandons de ne pas vous présenter en salon.

Un masque sera distribué à chaque client et le port de celui-ci sera obligatoire. De plus, nous avons des capes jetables et tout l'équipement nécessaire pour désinfecter les postes de travail. Pour les rendez-vous de plus de 2h, un changement de masque sera effectué.

Si possible, nous vous demandons de vous présenter seul(e) et avec le moins d'effets personnels possible.

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Notre équipe travaille très fort pour vous offrir un environnement sécuritaire et agréable. Nous avons hâte de vous revoir! Encore une fois merci énormément pour votre patience et votre compréhension. À bientôt!

Hélène & Sylvie